Gastronomie
Gäste-WLAN per QR-Code: einfach, sicher und ohne Passwort-Zettel
So teilen Sie Ihr Gäste-WLAN im Restaurant, Café oder Hotel per QR-Code: Wie es funktioniert, worauf Sie bei der Sicherheit achten müssen und wie Sie den Code ausdrucken.
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„Wie lautet das WLAN-Passwort?“ – kaum eine Frage hören Servicekräfte öfter. Mit einem WLAN-QR-Code verbinden sich Gäste mit einem Scan, ohne ein kompliziertes Passwort abzutippen. Das spart Ihrem Team Zeit und wirkt professionell. Hier erfahren Sie, wie das funktioniert und worauf Sie bei der Sicherheit achten sollten.
So funktioniert ein WLAN-QR-Code
Ein WLAN-QR-Code enthält den Netzwerknamen (SSID), die Verschlüsselungsart und das Passwort in einem standardisierten Format. Die Kamera-App von iPhone und Android erkennt dieses Format und zeigt direkt „Mit Netzwerk verbinden“ an. Ein Tipp – fertig.
Das Passwort steht dabei im Code selbst. Wer den Code scannt, kann es also auslesen. Das ist bei einem Gäste-WLAN kein Problem – solange es wirklich ein eigenes Gäste-Netz ist (siehe unten).
Sicherheit: Immer ein getrenntes Gäste-WLAN verwenden
Teilen Sie niemals das Netzwerk, in dem Ihre Kassa, Ihr Büro-PC, der Drucker oder Überwachungskameras hängen. Richten Sie stattdessen ein separates Gäste-WLAN ein. Die meisten aktuellen Router bieten dafür eine eigene Funktion, die Gäste vom internen Netz trennt.
Darauf sollten Sie achten:
- Eigenes Netz für Gäste mit eigenem Namen, z. B. „Café Sonne – Gäste“.
- WPA2- oder WPA3-Verschlüsselung statt eines offenen Netzes – auch wenn das Passwort im QR-Code steht, ist der Datenverkehr so verschlüsselt.
- Passwort gelegentlich ändern, etwa alle paar Monate. Danach einfach einen neuen QR-Code drucken.
- Gerätetrennung („Client Isolation“) aktivieren, falls Ihr Router das anbietet: Dann können Gäste-Geräte einander nicht sehen.
Im Zweifel hilft Ihr Internetanbieter oder IT-Betreuer beim Einrichten.
Wo der QR-Code am besten hinkommt
- Auf dem Tischaufsteller – zusammen mit dem QR-Code zur digitalen Speisekarte. Ein Aufsteller, zwei Codes.
- An der Theke oder Kassa für Gäste, die kurz etwas abholen.
- Im Zimmer oder an der Rezeption, wenn Sie Gästezimmer vermieten.
- Auf Ihrer digitalen Visitenkarte, damit Stammgäste das WLAN jederzeit wiederfinden.
Gäste-WLAN mit Smart Digitalcards teilen
In Ihrer digitalen Visitenkarte von Smart Digitalcards schalten Sie unter „Funktionen“ → „Gäste-WLAN“ die WLAN-Anzeige ein:
- Netzwerkname (SSID) und Passwort eintragen und die Verschlüsselung wählen (Standard: WPA/WPA2/WPA3).
- Auf Ihrer Karte erscheinen Netzwerkname, ein Kopier-Button für das Passwort und ein WLAN-QR-Code.
- Unter „Tisch-Aufsteller als PDF“ erhalten Sie eine druckfertige A6-Vorlage mit dem QR-Code zu Ihrer Karte und dem WLAN-QR-Code.
Ändern Sie später das Passwort, tragen Sie es einfach neu ein und drucken den Aufsteller neu aus.
Häufige Fragen
Funktioniert der WLAN-QR-Code mit iPhone und Android?
Ja. Aktuelle iPhones (über die Kamera-App) und Android-Geräte (Kamera oder Google Lens) erkennen WLAN-QR-Codes und bieten direkt an, sich zu verbinden.
Ist es unsicher, das Passwort im QR-Code zu zeigen?
Für ein getrenntes Gäste-WLAN nicht – es ist ohnehin für Gäste gedacht. Unsicher wäre es nur, wenn Sie Ihr internes Firmennetz teilen. Deshalb immer ein eigenes Gäste-Netz verwenden.
Was passiert, wenn ich das WLAN-Passwort ändere?
Der alte QR-Code funktioniert dann nicht mehr. Tragen Sie das neue Passwort ein und drucken Sie den Code bzw. Tischaufsteller neu aus.
Brauche ich ein offenes WLAN ohne Passwort?
Nein, wir empfehlen das nicht. Mit WPA2/WPA3 ist der Datenverkehr Ihrer Gäste verschlüsselt – und dank QR-Code ist die Verbindung trotzdem so einfach wie bei einem offenen Netz.
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